Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса  Учебное пособие Лань 9785811436514



Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса Учебное пособие Лань 9785811436514



Цена: 1879 руб.RUB


Узнать подробности предложения

Категория: Экономика. Менеджмент. Маркетинг, Бизнес. Предпринимательство. Торговля, Общая теория менеджмента. Практические кейсы
Производитель: Лань
Артикул: 9785811436514
Модель:

В учебном пособии представлены теоретические и практические вопросы по учебной дисциплине «Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса». Даны подробные планы проведения занятий в виде интерактивной лекции-семинара, практических занятий. Данное пособие составлено на основе источниковедческого анализа литературы по формированию клиентурных отношений в сфере сервиса, материалов периодической печати, монографий, авторефератов. Обучающимся предложены подробные теоретические сведения по темам практических занятий, обозначены задания для их выполнения. Тематика вопросов нацеливает обучающихся на активизацию мыслительной деятельности, самостоятельную работу, осознанное — проектное отношение к формированию клиентурных отношений в индустрии гостеприимства..Учебное пособие предназначено для обучающихся, преподавателей по направлению подготовки «Сервис», профилю «Сервис гостинично-ресторанных комплексов», а также сотрудников сферы сервиса...

Магазин: Читай-город

ISBN: 9785811436514
Объем: 248
Серия: Учебники для вузов. Специальная литература
Издательство: Лань
Год: 2019
Возрастное ограничение: 12
Вес: 0.510



Комментарии, уточнения, отзывы о Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса Учебное пособие Лань 9785811436514: