Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса Учебное пособие Лань 978 5 8114 3651 4

Цена: 1879 руб.

Категория: Бизнес-литература, Менеджмент, Тайм-менеджмент
Производитель: Лань
Артикул: 978-5-8114-3651-4
Модель:

В учебном пособии представлены теоретические и практические вопросы по учебной дисциплине «Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса». Даны подробные планы проведения занятий в виде интерактивной лекции-семинара, практических занятий. Данное пособие составлено на основе источниковедческого анализа литературы по формированию клиентурных отношений в сфере сервиса, материалов периодической печати, монографий, авторефератов. Обучающимся предложены подробные теоретические сведения по темам практических занятий, обозначены задания для их выполнения. Тематика вопросов нацеливает обучающихся на активизацию мыслительной деятельности, самостоятельную работу, осознанное — проектное отношение к формированию клиентурных отношений в индустрии гостеприимства. .Учебное пособие предназначено для обучающихся, преподавателей по направлению подготовки «Сервис», профилю «Сервис гостинично-ресторанных комплексов», а также сотрудников сферы сервиса. . .

Магазин: book24 RU

ISBN: 978-5-8114-3651-4
Объем: 248
Серия: Учебники для вузов. Специальная литература
Автор: Николенко П., Терехов А.
Издательство: Лань
Год: 2019
Код номенклатуры: ORS492823776813665
Электронная: Нет
noСкидка: no