![Крупное изображение Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе Альпина Паблишер ООО 978 5 9614 3842 0 Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе Альпина Паблишер ООО 978 5 9614 3842 0](/image/15870/251678262_0.jpg)
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе Альпина Паблишер ООО 978 5 9614 3842 0
Цена: 989 690 руб.
Категория: Бизнес-литература, Менеджмент, Бизнес-планирование
Производитель: Альпина Паблишер ООО
Артикул: 978-5-9614-3842-0
Модель:
Узнать подробности предложения
Категория: Бизнес-литература, Менеджмент, Бизнес-планирование
Производитель: Альпина Паблишер ООО
Артикул: 978-5-9614-3842-0
Модель:
Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но используете ли вы этот ресурс на всю мощность? Дело в том, что при взаимодействии бизнеса и клиента возникает энергия, но не все понимают, как именно ее нужно использовать. Из новой книги Евгения Щепина, автора бестселлера «ВкусВилл. Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так», вы узнаете всё об энергии клиента и о том, как благодаря ей сделать ваш бизнес по-настоящему успешным. Автору удалось собрать и проанализировать многолетний опыт самых разных российских компаний: от небольшого санатория в Сочи до сервиса «Яндекс.Такси». Вы узнаете как мотивировать сотрудников на продуктивную работу с клиентом, и как понять, чего клиент хочет на самом деле, научитесь бороться с потребительским терроризмом, перестанете бояться критики и начнете конструктивно ее использовать во благо компании. И наконец разберетесь в том, как построить компанию с сервисом, в который влюбляются и который искренне рекомендуют.
Магазин: book24 RU
ISBN: 978-5-9614-3842-0
Объем: 166
Автор: Щепин Евгений
Издательство: Альпина Паблишер ООО
Год: 2021
Код номенклатуры: ITD000000001137598
Электронная: Нет
noСкидка: no
![Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе Альпина Паблишер ООО 978 5 9614 3842 0 Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе Альпина Паблишер ООО 978 5 9614 3842 0](/image/15870/251678262_1.jpg)
![Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе Альпина Паблишер ООО 978 5 9614 3842 0 Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе Альпина Паблишер ООО 978 5 9614 3842 0](/image/15870/251678262_2.jpg)
![](/img/ico/coupon.png)
Серия «Академия футбола»
Дата окончания: 07 июля
Книжные и реальные миры
Дата окончания: 08 июля
Трогательный роман о студенческой любви
Дата окончания: 10 июля
![](/img/ico/chat.png)
![](/img/ico/goods.png)