Я знаю что им ответить Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете Бомбора 978 5 04 191657 2

Люди используют отзывы в Сети как оружие против тех, кто им не нравится. Тимур Асланов рассказывает, как от этого защититься и даже улучшить с их помощью свой имидж. Автор делится понятными инструментами, сопровождает их примерами и кейсами из практики — в общем, дает инструкцию по борьбе с сетевым негативом. Благодаря этой книге можно узнать: - зачем вообще реагировать на негативные комментарии
- как определить, какая часть отзыва про эмоции, а какая — про конструктивную критику
- чем хейтеры отличаются от троллей
- что такое «колбаса» и почему не надо на нее отвечать. Тимур Асланов — эксперт в области связей с общественностью, эффективных коммуникаций и управления продажами, бизнес-тренер, бизнес-спикер, писатель, предприниматель.

Магазин: My-shop.ru

Штрих-код: 9785041916572
Цвет: Чёрный
ISBN: 978-5-04-191657-2
Объем: 208
Ширина: 170 мм
Длина: 210 мм
Высота: 13 мм
Серия: Маркетинг для немаркетологов
Автор: Асланов Тимур Анатольевич
Год: 2023
Вес: 306 г
Возрастное ограничение: 16
Группа: Книги
Обложка: мягкая обложка
vat: VAT_10