Позвольте клиентам уйти или Правдивая история о том как не должен быть устроен сервис Издательские решения 978 5 0059 8811 9

Это правдивая история о том, как не должен быть устроен сервис, о том, как сотрудники приходят, и у них глаза горят, а потом увольняются, и у них дергается веко.Да, мы люди, мы считаем себя хомо-сапиенс, разумными существами, мы создаем системы, которые как-то работают, мы создаем вещи, дома, инфраструктуру... Мы думаем, что все это умное и современное... Но это не точно.

Магазин: book24 RU

ISBN: 978-5-0059-8811-9
Объем: 60
Автор: Некрасова И.
Издательство: Издательские решения
Год: 2023
Код номенклатуры: ORS868666397538305
Электронная: Нет
noСкидка: no