Коммуникации в управлении: влиять или воздействовать? Русская Школа Управления 978 5 91485 040 8

Успех менеджера в значительной степени зависит от наличия у него навыков делового общения. Руководитель должен оценивать эффект и последствия собственных коммуникаций. Его цель — не просто воздействовать на подчиненных, клиентов и партнеров, а влиять, то есть воздействовать осознанно, целенаправленно, результативно. Эта книга поможет вам расширить свой арсенал влияния. Авторы — известные бизнес-тренеры, эксперты в области управления сложными коммуникациями (переговоры, конфликты, групповая медиация) — поделятся своим опытом. В книге вы найдете теоретические обобщения и практические примеры, сможете примерить на себя наиболее эффективные технологии.

Магазин: Буквоед

ISBN: 978-5-91485-040-8
Объем: 162
Автор: Козлов В., Козлова А.
Издательство: Русская Школа Управления
Год: 2019
Код номенклатуры: ORS723832002432131
Электронная: Нет
noСкидка: no