Клиентоориентированность: Смена фокуса с продукта на клиента Альпина Паблишер ООО 978 5 9614 2774

Цена: 599 468 руб.

Категория: Бизнес-литература, Маркетинг и Реклама, Реклама
Производитель: Альпина Паблишер ООО
Артикул: 978-5-9614-2774-5
Модель:

Перед маркетологами всех отраслей вновь и вновь встают вопросы: в чем искать конкурентные преимущества продукта? Как сохранять позиции на рынке? Дешевые клоны появляются как грибы после дождя, и потребители все чаще изменяют известным брендам с менее громкими, но более выгодными аналогами. Инвестиции в разработку новых продуктов и технические инновации дают все меньше и меньше финансовой отдачи. По мнению профессора Нираджа Давара, успех в будущем ждет клиентоориентированный бизнес. На примере различных компаний автор показывает, что самые мощные конкурентные преимущества, которые практически невозможно повторить, лежат на уровне потребителей, а не продукта. В своей книге профессор Давар подробно рассматривает инструменты сбора данных о потребительских интересах и методы их анализа. Книга будет полезна маркетологам и руководителям компаний разных размеров и отраслей.

Магазин: Буквоед

ISBN: 978-5-9614-2774-5
Объем: 256
Серия: Альпина. Бизнес
Автор: Давар Нирадж
Издательство: Альпина Паблишер ООО
Год: 2019
Код номенклатуры: ITD000000001060889
Электронная: Нет
noСкидка: no