Администрирование государственных услуг: Лицом к гражданам Монография Проспект 978 5 392 34067

В учебно-научном издании рассматриваются проблемы развития сферы государственных услуг в Российской Федерации. Главный акцент в работе делается на необходимости анализа и учета потребностей граждан, перехода к новому формату отношений государства с институтами гражданского общества в целях обеспечения качества государственных услуг. Обосновывается концептуальная модель администрирования, стандартизации и контроллинга государственных услуг. Анализируются содержательные приоритеты государственных услуг на российском рынке социальных услуг
приводятся данные социологического исследования населения и экспертного опроса государственных и муниципальных служащих относительно качества государственного администрирования социальных услуг. Для студентов, аспирантов, преподавателей и научных работников, занимающихся вопросами государственной кадровой политики, интересующихся проблемами государственного и муниципального управления.

Магазин: book24 RU

ISBN: 978-5-392-34067-5
Объем: 112
Автор: Литвинцева Е., Карпичев В., Романов В. и др.
Издательство: Проспект
Год: 2021
Код номенклатуры: ORS436527391990679
Электронная: Нет
noСкидка: no